Jakob Nielsen a publié sur son site les Top Ten Web Design Mistakes of 2005, les 10 erreurs de design les plus répandues en 2005 :

  • Problèmes de lisibilité (utilisation de taille de police fixe)
  • Liens non standards
  • Mauvaise utilisation du Flash
  • Contenu qui n'est pas rédigé pour le web
  • Formulaire de recherche mal conçu
  • Incompatibilité entre les différents navigateurs
  • Complexité des formulaires
  • Pas d'information de contact, ou d'information sur la compagnie
  • Mise en page figée (largeur de page fixe)
  • Agrandissement inadéquat des photos

Nielsen précise que s'il s'était fié aux votes des lecteurs qui ont participé à l'élaboration de la liste de cette année, l'erreur numéro 10 aurait dû être l'utilisation des pop-ups, considérées à juste titre comme la technique de publicité la plus détestée. Mais comme il a déjà longuement parlé de ce sujet, il a préféré mettre en avant le problème qui lui semble illustrer un point tout aussi important.